Cookinglife Bewertungsrichtlinien

Warum schreiben Kunden Bewertungen?

Bewertungen sind dazu da, andere Kunden wissen zu lassen, wie man ein Produkt erlebt hat.  Für uns ist es wichtig, dass die auf Cookinglife veröffentlichten Bewertungen relevant, hilfreich und zuverlässig sind. Wenn Sie eine Bewertung auf unserer Website abgeben, erklären Sie sich mit einer Reihe von Bedingungen einverstanden. Im Folgenden werden diese Bedingungen erörtert.

Die folgenden Punkte sind in einer Bewertung nicht zulässig:

• Sie haben den Artikel nicht bei Cookinglife gekauft.
• Aussagen, die nichts mit Ihrer Erfahrung über den Artikel zu tun haben.
• Ihre Bewertung bezieht sich nur auf: Preis, Versand und/oder Verkäufer.
• Falsche Sprache (Schimpfwörter, grobe Sprache, rassistische, diskriminierende, beleidigende oder hasserfüllte Sprache)
• Verweise auf andere Websites in jeglicher Form.
• Vergleiche im Bereich von Rabatten, Werbeaktionen, Kampagnen oder Preisunterschieden mit anderen Webshops oder physischen Geschäften.
• Kommerzielle Inhalte und/oder ein kommerzieller Zweck, es sei denn, dies wird in einem gesonderten Absatz ausdrücklich erwähnt. Hier sind 2 Beispiele, die falsch sind:
  • Sie erwähnen nicht, dass Sie den Artikel (vorübergehend) von einer Partei erhalten haben, um eine Rezension darüber zu schreiben. 
  • Sie erwähnen in Ihrer Rezension nicht, dass Sie ein Honorar für das Schreiben einer Rezension erhalten haben. 

Löschen von Bewertungen

Wir von Cookinglife können Bewertungen entfernen, ohne den Kunden zu informieren. Dies geschieht, bevor die schriftliche Bewertung online einsehbar ist. Dies gilt für die folgenden Fälle:

• Wenn eine oder mehrere der oben genannten Bedingungen bei der Überprüfung auftreten oder wenn Cookinglife dies vermutet.
• Wenn es sich bei der Bewertung um Produktinformationen handelt, die damals falsch waren, aber jetzt angepasst sind. Um Verwirrung zu vermeiden, kann diese Bewertung entfernt werden. 
• Wenn die automatische Überprüfung ein abweichendes Muster ergibt und wir Grund zu der Annahme haben, dass die Bewertung falsch ist. 

Eine Bewertung, die sich nicht positiv auf ein Produkt auswirkt, aber alle Bedingungen erfüllt, ist niemals ein Grund, sie abzulehnen oder zu entfernen. Wenn die Bewertung die Bedingungen erfüllt, wird sie auf der Website veröffentlicht.

Bewertungen sammeln und anzeigen

Ab dem 22/12/2021 können Kunden eine Bewertung über ein Produkt schreiben, das sie bei Cookinglife gekauft haben. Es ist wichtig, dass die Bewertung für uns, aber auch für andere Kunden relevant, hilfreich und zuverlässig ist. 

Eine neue Bewertung ist nicht direkt sichtbar. Der Inhalt und die Herkunft der Bewertung werden zunächst automatisch oder manuell überprüft. Wir machen das selbst oder lassen es von einer externen Partei machen. Normalerweise sind die neuen Bewertungen innerhalb eines Tages online und die Bewertungen sind für immer sichtbar auf Cookinglife.at.

Auf Cookinglife.at ist es als Kunde nicht möglich, eine Bewertung zu ändern oder zu entfernen. Möchten Sie dies tun? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Cookinglife.at kann diese Bedingungen jederzeit ändern. Die neuen Bedingungen werden so bald wie möglich auf unserer Website veröffentlicht.